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关于沟通能力的小测试

准：21 不准：10 >>本测试共15条题目

一般说来，沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。简言之，人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因。其中，恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分，指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望；沟通效益，则指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。

问题1:如果你作为一个领导，怎么回答打小报告的下属？

A.我不想听这些流言飞语

B.我感谢的是工作上的事情

C.谢谢你让我知道事情的来龙去脉,我会处理的

测试进度：还剩下 14 个问题，选择答案后自动转到下一题！

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